Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Raison sociale, adresse du siège. Contact : hello@kelyko.africa. Coordonnées du délégué à la protection des données, le cas échéant.
Données traitées
| Personnes | Données | Pourquoi |
|---|---|---|
| Utilisateurs du tableau de bord | Nom, adresse e-mail, mot de passe (sous forme d'empreinte), secret de double authentification (chiffré), journal des connexions et des actions | Accès sécurisé au compte, traçabilité des opérations |
| Marchands et leurs représentants | Raison sociale, informations et documents de vérification | Ouverture du compte, obligations de lutte contre le blanchiment |
| Clients des marchands (payeurs) | Numéro de téléphone mobile money, moyen de paiement, montant, date, statut. Kelyko ne voit ni ne conserve les numéros de carte : ils sont saisis chez la banque acquéreuse | Exécution du paiement, lutte contre la fraude, rapprochement |
| Bénéficiaires de transferts | Nom, numéro mobile money ou coordonnées bancaires | Exécution du transfert |
Base légale
L'exécution du contrat avec le marchand, le respect des obligations légales applicables aux services de paiement, et l'intérêt légitime de Kelyko à prévenir la fraude. À confirmer au regard de la loi ivoirienne n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel et des exigences de l'ARTCI.
Destinataires
Les opérateurs de mobile money, la banque acquéreuse et la banque teneuse de compte, pour l'exécution des opérations ; les autorités, sur réquisition légale. Liste des prestataires et sous-traitants.
Lieu d'hébergement
Pays et prestataire d'hébergement des données de paiement.
Durées de conservation
Durées par catégorie, dont la durée légale de conservation des opérations de paiement.
Sécurité
Accès au tableau de bord par double authentification, secrets et clés stockés sous forme d'empreinte ou chiffrés, journal d'audit non modifiable, chiffrement des échanges.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression dans les limites des obligations légales de conservation, en écrivant à hello@kelyko.africa. Voies de recours auprès de l'ARTCI.
Cookies
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